Estes Termos de Uso regulam o acesso, a navegação e a utilização da loja virtual Lumivère, bem como as condições gerais aplicáveis às compras, conteúdos, atendimento e demais interações com a marca.

Resumo objetivo: ao acessar o site ou realizar uma compra, o usuário declara ciência destes Termos e das demais políticas da Lumivère, sem prejuízo dos direitos previstos na legislação brasileira.

1. Identificação da fornecedora

A Lumivère é operada por GMK Digital Masters LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 60.040.606/0001-74, com endereço na Rua Eugênia Pereira Cardoso, 423, Aririú, Palhoça/SC, CEP 88135-185.

2. Uso permitido

O usuário compromete-se a utilizar o site de forma lícita, adequada e compatível com sua finalidade, abstendo-se de praticar atos que comprometam segurança, estabilidade, integridade, disponibilidade, reputação ou funcionamento da loja.

3. Produtos e informações

A Lumivère atua com curadoria de luminárias e itens de iluminação decorativa, buscando apresentar informações claras sobre características, medidas, materiais, acabamentos, cores, variações, valores e disponibilidade.

Imagens, ambientes simulados e representações visuais podem apresentar pequenas variações de cor, brilho, textura, proporção ou tonalidade em razão de iluminação, configuração de tela, lote de fabricação, ângulo de captura ou características naturais dos materiais.

4. Preços, disponibilidade e pagamento

Os preços são exibidos em reais e podem ser alterados a qualquer tempo, sem prejuízo dos pedidos já confirmados. A aprovação do pedido depende da confirmação do pagamento e, quando aplicável, de validação antifraude.

5. Entrega, troca, devolução e reembolso

As condições de entrega, troca, devolução, cancelamento, garantia e reembolso são reguladas por políticas próprias da Lumivère, que integram estes Termos para todos os fins.

6. Propriedade intelectual

Todos os elementos do site, incluindo nome, marca, logotipo, identidade visual, textos, fotografias, vídeos, layouts, descrições, organização, códigos e campanhas pertencem à Lumivère ou a terceiros licenciantes, sendo protegidos pela legislação aplicável.

7. Dados pessoais

O tratamento de dados pessoais será realizado conforme a Política de Privacidade e a Política de Cookies. O usuário é responsável pela veracidade, atualização e completude dos dados fornecidos.

8. Limitação operacional

A Lumivère emprega esforços razoáveis para manter o site disponível e seguro, mas não garante funcionamento ininterrupto ou imune a indisponibilidades decorrentes de manutenção, falhas de terceiros, instabilidades de rede, ataques, eventos externos, caso fortuito ou força maior.

9. Legislação aplicável e alterações

Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação brasileira. A Lumivère poderá alterar estes Termos e políticas relacionadas para refletir mudanças legais, comerciais, operacionais ou tecnológicas. A versão vigente será disponibilizada no site.

Atendimento Lumivère

E-mail: contato@lumivere.com.br · WhatsApp: (48) 9 9821-1315 · Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h, exceto feriados.